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通榆县迎新大街织就“便民服务网”

发布时间:2020-12-03 信息来源:

  近年来,通榆县迎新大街各社区经过“网格化”社会办理立异,社会服务办理信息化技术手段立异,以及各部门齐抓共管的立异机制,织就了一张“便民服务网”,保群众安全,促社会调和。

  社区居民杨某说:“我们的‘格格’真好!我的事多亏了‘格格’帮助,才讨回了公道!”他口中的“格格”,就是迎新大街文明社区的十一网格长韩晓丽。

  几年前,杨某帮本网格居民刘某修房子时,被刘某家的狼狗惊吓,从高处下跌,左脚粉碎性骨折,两边因赔偿产生纠纷。韩晓丽在每周例行的对立排查中发现此事,去医院看望了杨某,并与社区综治办主任一起调解两家纠纷。在杨某伤好后,又为其申请了司法援助,促成两边达成赔偿协议。

  文明社区居民的住宅大部分是六七十年代建的,低矮潮湿,排水不畅,存在安全隐患。每到旱季,韩晓丽24小时不关机,每天定时看天气预报,一旦有雨,就挨家挨户打电话,或许告诉注意安全,或许劝其暂时搬出去,对于岁数大的居民她就直接打给他们的子女,整个旱季都不敢掉以轻心。

  在安全建造作业中,深化企业排查安全隐患,十一网格企业多,她诲人不倦地逐户调查,看是否有消防器件,放的位置是否利于紧急情况处置。她的作业增强了企业安全意识,各企业都十分配合,活跃配备相关器件。

  在迎新大街文明社区,像韩晓丽这样的“格格”有12名,服务着社区2826户居民。网格里谁家有困难、谁家要帮忙,“格格”们心里一清二楚。日常情况下,他们担负着政策宣扬、信息收集、治安协防、事务代办等多项责任,还有临时产生的事情和使命,像今年出人意料的疫情,她们在上级的领导下,逆行而上,为打赢没有硝烟的战役做出了贡献。他们在完成使命的同时,还要每周巡查一遍网格、走访一遍困难户、排查一遍对立,但他们从不喊累、从不叫苦,因为保障辖区居民的安全日子是他们使命和责任。